Falske alarmer kan skje. Men de kan være svært tidkrevende, og det finnes noen enkle grep du og teamet ditt kan ta for å redusere antallet.

Mange av disse tiltakene må brukeren selv ta på individuelt nivå, men hvis du mottar mange av disse falske alarmene, kan det hende du må diskutere årsakene med teamet ditt.

Manglende varslinger fra appen er den viktigste årsaken til manglende innsjekkinger og utløpsalarmer. Dette skyldes vanligvis at brukeren ikke har stilt inn apptillatelsene sine riktig.

Vi har veiledninger om hvordan du setter opp tillatelser for iOS og Android for å hjelpe teamet ditt med å sette dem riktig.

Det er enkelt å tvangslukke StaySafe-appen, men det forårsaker mange falske alarmer ettersom det forhindrer appen fra å sende brukeren varsler om at de må sjekke inn.

La appen kjøre i bakgrunnen i stedet for å tvangslukke den for å forhindre dette.

Avhengig av organisasjonens innstillinger kan det være nødvendig eller ikke nødvendig med hørbare varsler for alenearbeiderne. Hvis de ikke er slått på, kan dette føre til at varslinger ikke blir mottatt.

Du kan se en veiledning om hvordan du konfigurerer hørbare varsler for organisasjonen eller teamet ditt her. Alternativt kan brukerne sette dem opp individuelt ved hjelp av denne veiledningen.

Bruk av Bluetooth-høyttalere eller -hodetelefoner kan føre til at varsler ikke når frem på enkelte enheter.

Med iOS-enheter kan du overstyre dette ved å gå til telefonens Innstillinger > StaySafe > Kunngjør varsler > På

Med Android-enheter går du til Hørbare varsler > slå på Overstyr systemvolum.

Noen varsler er valgfrie. Hvis de ikke er nødvendige for brukerens spesifikke situasjon, kan de utløse falske varsler.

Funksjonen Diskret panikk på Android kan ofte forårsake falske alarmer. Appen måler telefonskjermen ved å slå den PÅ/AV i stedet for å trykke på av/på-knappen. På noen telefoner kan skjermen oppføre seg på denne måten når du mottar en melding, alarmen går eller når du snakker i telefonen.

Brukere må teste dette på enheten sin og endre innstillingene. Hvis dette forårsaker mange falske varsler, kan du også gjøre følgende.

Gå til Innstillinger > Diskret panikk > slå på Ignorer når du er i en samtale > slå av Oppdag når du ikke er i gang med en økt.

Ikke-bevegelsesvarsler kan forårsake noen falske alarmer. Dette skyldes ofte følsomheten til akselerometrene på telefonen din. Det er alltid en god idé å kalibrere akselerometrene på nytt for å sikre nøyaktighet.

Bruk av funksjonen Ikke-bevegelse når den ikke er nødvendig, er også en viktig årsak til falske alarmer. Slå av denne funksjonen når du ikke trenger den.

Telefonsignaler er en annen viktig årsak til falske alarmer. StaySafe kan ikke påvirke dette, ettersom vi bruker signalet som telefonen har tilgang til.

Det anbefales alltid at brukerne bruker litt ekstra tid på øktene sine og er oppmerksomme når de befinner seg i avsidesliggende områder.

Det er ikke uvanlig at en bruker går glipp av varsler mens han eller hun kjører. Vi anbefaler at de sjekker inn eller forlenger øktene sine før de begynner reisen.

Vi jobber for tiden med kjøremodus for å fjerne distraksjoner under kjøring, og for å være i tråd med de siste lovendringene om håndtering av telefoner under kjøring. Kjøremodus vil snart være tilgjengelig for brukere.