Avhengig av hvilken systemrolle du har, vil du kunne redigere ulike aspekter av en brukers profil. Dette inkluderer personlige opplysninger, attributter, brukerrolle og hvilket team de tilhører.
Som organisasjonsadministrator kan du redigere alle brukere, og som teamadministrator kan du redigere alle brukere i teamet ditt, så lenge de har samme tilgang som deg selv eller lavere.
Finne en brukers profil
En brukers profilside i StaySafe Hub er brukerens startside, og det er her du finner alle opplysningene om brukeren. Du kan oppdatere brukerinformasjonen, endre, legge til og fjerne roller, samt slette eller arkivere en bruker.
Det er bare organisasjons- eller teamadministratorer som har tilgang til en brukerprofilside. Det er imidlertid bare en organisasjonsadministrator som kan endre brukerens teamroller.
Du finner en bruker ved å gå til fanen Personer i venstre sidefelt på siden.
MERK: En organisasjonsadministrator kan se alle brukere som er registrert i organisasjonen din, mens en teamadministrator bare kan se brukere i teamet sitt.
Endre en brukers detaljer
Hvis du vil endre en brukers opplysninger, må du trykke på Rediger person øverst til høyre på siden. Her kan du endre detaljer som brukerens navn, e-postadresse eller telefonnummer.
Du kan bare redigere brukere med samme eller lavere tilgang enn deg selv. Hvis du er teamadministrator, kan du redigere respondenter, alenearbeidere og andre teamadministratorer, men ikke organisasjonsadministratorer.
Endre brukerroller
Du kan endre eksisterende roller fra brukerprofilsiden eller gi en bruker nye roller:
Alenearbeider
Hvis du vil endre teamet til en Lone Worker, klikker du på Flytt Lone Worker og velger det nye teamet.
MERK: Hvis du er teamadministrator, kan du bare invitere brukere til team du administrerer, ikke til andre.
Hvis du vil fjerne en brukers tilgang til appen, men beholde vedkommende aktiv i systemet (hvis vedkommende også er en Responder eller Admin), velger du Remove Lone Worker.
Hvis du vil gjøre en Responder eller Admin til en Lone Worker (og gi dem tilgang til appen), velger du Make Lone Worker på høyre side av skjermen. Deretter må du tilordne dem til et team.
Team- og organisasjonsroller
Hvis du vil gi en bruker en ny rolle, klikker du på Legg til ved siden av enten Team- eller Organisasjonsroller. Her kan du velge rollen og, hvis det er relevant, teamet du ønsker å tildele dem til.
Klikk på søppelbøtteikonet ved siden av Tillatelse for å fjerne en eksisterende rolle.
Det er bare en organisasjonsadministrator som kan endre brukerteam- og organisasjonsroller. Hvis du vil gjøre noen til responder eller administrator, må du altså være organisasjonsadministrator.
Egendefinerte attributter
Egendefinerte attributter er ekstra datapunkter som du kan lagre på en bruker, og som du kan bruke under alarmresponsprosessen. Dette er det eneste stedet der disse dataene brukes.
Du kan legge til et hvilket som helst datapunkt her. Noen vanlige eksempler på hva du kan legge til, er
Et annet telefonnummer
Et ID-nummer for en ansatt
Bilens registreringsnummer
Fødselsdato
Lenke til en delt kalender
Du kan legge til et nytt attributt ved å velge et navn og skrive inn attributtet. Dette kan redigeres eller slettes via profilen.
Disse attributtene er tilgjengelige for deg når du viser en brukers Lone Working-økt.