Hvis en bruker ikke har data- eller WiFi-tilkobling, kan Low Signal Mode sende en SMS-melding når en nøkkelhandling utløses i appen. Dette kan være en innsjekking, eller at et panikkvarsel aktiveres. Denne funksjonen gjør at appen kan brukes i 16 % mer av landet.
Avhengig av hvilken rolle du har i systemet, kan du gjøre dette for ulike segmenter av brukerne dine. Hvis du er organisasjonsadministrator, kan du endre innstillingene for hele organisasjonen eller for et bestemt team. Hvis du er teamadministrator, kan du endre innstillingene for det eller de teamene du administrerer.
Lavsignalmodus
Når det er behov for det, kan appen sende en melding via SMS hvis den ikke klarer å sende meldingen via data. Meldingen vil inneholde informasjon som brukerens posisjon, triangulert via mobilmast, og hendelsen de har utløst, for eksempel et panikkvarsel eller innsjekking.
MERK: Dette sendes automatisk hvis du bruker en Android-enhet, men med iOS-enheter må SMS-en sendes manuelt. Den vil dukke opp på skjermen din for å sikre at den blir sendt.
Hvis du ikke har noen tilkobling, vil du ikke utløse et panikkvarsel, ettersom vi ikke har noen måte å kontakte respondentene dine på. Appen vil fortsatt utløse varsler om utløpt økt og manglende innsjekking i huben din. Dette betyr at hvis du starter en økt mens du er tilkoblet, vil appen sende varsler hvis du ikke sjekker inn.
Denne funksjonen er bare tilgjengelig i de landene som flyter:
Australia
Belgia
Canada
Finland
Tyskland
New Zealand
Sverige
Storbritannia
USA
Aktivere modus for lavt signal
Når du kommer til funksjonssiden, velger du «Low Signal Mode». Her kan du aktivere dette for brukerne dine. For å slå på denne funksjonen velger du «Er aktivert» i delen «Lavt signal» på funksjonssiden.
Teamkonfigurasjon
Hvis du ser på dette fra siden Organisasjonens funksjoner, ser du om de ulike teamene i organisasjonen har arvet organisasjonens innstillinger, eller om de har overstyrt dem.