StaySafe-systemet lar deg gi ulike tilgangsnivåer til ulike personer. De fleste av brukerne dine trenger bare tilgang til appen. Andre vil imidlertid ha behov for å administrere et team eller hele organisasjonen. Andre igjen vil ha behov for å svare på og gjennomgå varsler og økter for et team eller hele organisasjonen.
Systemet vårt lar deg skreddersy brukernes tilgang til dine behov. Dette gjør at brukerne kan ha flere roller i systemet ved behov, og at tilgangen kan begrenses når det er nødvendig.
Det finnes fire typer roller: Alenearbeidere er appbrukere og har ikke tilgang til StaySafe Hub. Administratorer, som kan administrere brukere og få tilgang til Insights. Rapportører, som har tilgang til Innsikt for organisasjonen, og Respondere, som kan se økter og svare på varsler i systemet,
Hver rolle er utformet for å gjøre det mulig for brukeren å utføre spesifikke oppgaver. Brukere kan ha mer enn én rolle og ha samme posisjon i flere team. Disse kan administreres fra brukerprofilsiden.
Ensomme arbeidere
Rollen Enslig arbeider gir brukeren tilgang til StaySafe-appen, og gjør det mulig for dem å kjøre økter og utløse alarmer. En Lone Worker må være medlem av et team, og kan bare være medlem av ett team om gangen.
For mer informasjon om hvordan appen fungerer, og hvordan den skal brukes, kan du gå til hjelpesenteret for appen.
MERK: Hvis en bruker ikke er en Lone Worker, vil vedkommende få beskjed om at opplysningene er feil når vedkommende prøver å logge på appen.
Organisasjonstilgang
Organisasjonsadministrator
Dette er det høyeste tilgangsnivået i StaySafe Hub. Det gir tilgang til hele organisasjonen, og lar brukeren redigere alle personer og team, samt få tilgang til rapporter og innsikt for hele organisasjonen. De kan også angi organisatoriske responsprosedyrer og -funksjoner, og gi dem tilgang til all informasjon på teamnivå.
Denne rollen gir også tilgang til kartsidene, som viser aktive økter, varsler og tilgang til SMS-kringkastingsfunksjonen for hele organisasjonen.
Som organisasjonsadministrator kan du redigere, legge til eller fjerne alle brukere i systemet, uansett hvilken tilgang de har. Bare en annen organisasjonsadministrator (inkludert deg selv) kan redigere profilen din og få tilgang til den.
Organisasjonsrapportør
Denne rollen gir tilgang til alle rapporter og innsikter for organisasjonen. Dette gir brukeren mulighet til å se data om bruk, varsler og økter for organisasjonen. Den gir også brukeren tilgang til å se innsikt på teamnivå for hvert team i organisasjonen.
MERK: Denne brukeren kan ikke se historiske økter for individuelle Lone Workers. Dette er bare tilgjengelig for administratorer.
Teamtilgang
Teamadministrator
Teamadministrator-rollen gir administrativ tilgang til et eller flere bestemte team. Den gir brukeren tilgang til følgende funksjonalitet for teamene de administrerer:
Teaminnsikt
Personer
Enheter
Eskaleringspolicyer
Prosedyrer for respons
Funksjoner
En teamadministrator kan redigere, legge til eller fjerne alle brukere i teamet sitt med samme eller lavere tilgangsnivå. De kan ikke redigere teamroller eller flytte en bruker til et team de ikke administrerer.
MERK: Når en bruker har rollen som teamadministrator for flere team, vil vedkommende ha tilgang til denne funksjonaliteten for hvert team.
Finn ut mer om hvordan teamene fungerer her.
Team-responder
En Team Responder kan se Kart-siden for å se enslige arbeidere i en aktiv økt. De er også de brukerne som kan varsles når en bruker utløser et varsel.
Denne rollen gir brukeren tilgang til to hovedfunksjoner:
Kartlegging og Alarmrespons
SMS-kringkasting
Team Responders kan motta varsler om alarmer som utløses av enslige medarbeidere via e-post, SMS og telefonsamtaler. Dette administreres gjennom eskaleringspolicyen som er satt opp i et team på StaySafe Hub.
En respondent kan ha tilgang til flere team og vil bare kunne se brukerne i teamene vedkommende er medlem av.
MERK: Teamrespondenter og organisasjonsadministratorer er de eneste brukerne som har tilgang til kartsiden.