En inbjudan till StaySafe-systemet förfaller efter fjorton dagar, så om en användare inte har slutfört sin registrering under den tiden måste du skicka den på nytt till dem.

Det bästa sättet att kontrollera detta är att gå till Insights > Lone Worker Onboarding > See Lone Workers.

Här ser du alla dina användares steg och datumet då de nådde varje steg. Om de bjöds in för mer än fjorton dagar sedan och ännu inte har accepterat sin inbjudan måste de skickas på nytt.

Det gör du genom att gå till People > välja User > välja Resend Invitation i det övre högra hörnet på sidan.

Om du har många användare som behöver få nya inbjudningar kan vi skicka dem i bulk åt dig. Kontakta oss på support@staysafeapp.com.