Ibland kommer dina platsdata att vara mindre exakta än vid andra tillfällen. Det kan bero på flera saker, t.ex. att du är i läget för låg signal eller att du har ändrat batteriets inställningar. Det finns dock andra orsaker till att din plats inte är korrekt, t.ex. din enhet eller miljön.

StaySafe får endast tillgång till dina platsdata när du aktivt kör en session, har utlöst en varning och/eller om du har ställt in en påminnelse i appen. Vi kommer endast att dela dina platsdata under en session eller om du har utlöst en varning.

Smartphonens platstjänster är i allmänhet tillförlitliga och mycket exakta. De kan dock påverkas av flera faktorer, t.ex:

Typ av smartphone-enhet och operativsystem som används

Vissa operativsystem, t.ex. Android 6 och senare, begränsar prestandan för plats- och nätverkstjänster när appar körs i bakgrunden.

Kvaliteten på GPS-komponenterna i smartphones kan påverka platsnoggrannheten.

Detta inkluderar en vy över himlen, om du befinner dig inomhus eller utomhus och tillgängliga signalkällor. Om du t.ex. befinner dig i en stor byggnad, särskilt en byggnad som huvudsakligen består av metall (t.ex. ett lager), i en tågvagn eller under jord, påverkas positionsnoggrannheten.

Varifrån platsen har hämtats, inklusive GPS, WiFi och/eller triangulering av mobilmaster. Triangulering av mobilmaster är mindre exakt men har större täckning än andra data, t.ex. 4G. Detta gäller när du befinner dig i läget Låg signal.

Om du har lågeffekt- eller batterisparläge aktivt på din enhet kommer detta att begränsa appens noggrannhet genom att minska eller förhindra att appen uppdateras i bakgrunden. Om du har ändrat dina batteriinställningar i StaySafe-appen kommer detta också att påverka hur ofta vi uppdaterar din plats.