Förutom dina Insights-paneler kan du få tillgång till flera rapporter som ger dig detaljerad information om appens användning och tidigare sessioner.

Du hittar dem genom att bläddra längst ned på din instrumentpanel och välja lämplig rapport.

Dessa kan schemaläggas, anpassas för att passa specifika tidsramar och laddas ner i CSV-format.

Beroende på din användarroll kan du få tillgång till Insikter för hela din organisation eller för ett specifikt team.

Användningsrapporten ger mer detaljerad information om antalet sessioner och larm under en viss period. Detta är en lista över de rapporter du kan komma åt:

Aktiva vs inaktiva användare

Antal varningar

Sessionsantal per användare

Antal varningar per användare

Du kan även exportera dessa rapporter till CSV om du vill skapa egna rapporter eller importera dem till ditt eget Business Intelligence-verktyg.

OBS: Använd rapporten ”Alert Count by User” för att identifiera om du har personer som utlöser många larm.

Sessionsrapporten ger dig all information om en slutförd session. Den ger en tidslinje över händelserna under sessionen, den ensamarbetande personens rutt och eventuella larm, svar eller anteckningar. Den här rapporten är utformad så att du kan undersöka larm efter att larmet har lösts och sessionen har avslutats.

Du kan söka efter namn, team eller larmtyp och ladda ner en sammanfattning som en CSV-fil.

Den här funktionen är utformad för att skicka rapporteringsinformation till dig regelbundet. E-postmeddelandet kommer att innehålla en CSV-fil med följande tabeller:

Aktiva vs inaktiva användare

Antal varningar

Sessionsantal per användare

Antal varningar per användare

Du kan välja vem som ska få dessa rapporter genom att ange mottagarens e-postadress i rutan ”E-postadress(er)”.

Du kan schemalägga dessa rapporter på både team- och organisationsnivå, så att du kan se till att rätt information når rätt personer.