Sessionsvyn kan användas för att få en detaljerad titt på en enskild session och det är dit du kommer när en varning utlöses. Vi guidar respondenter till den här sidan via kartsidan på hubben och via de meddelanden som skickas när en varning utlöses. Den här sidan är optimerad för mobila enheter så att du kan komma åt den när du är på språng.
Den här sidan ger dig den information du behöver för att lösa ett larm, inklusive användarens kontaktuppgifter, platsen och din organisations svarspolicyer. Här kan du samarbeta med dina kollegor och slutligen lösa alla Lone Worker-larm.
Visa enskilda sessioner
När du befinner dig på kartsidan ser du en lista över alla ensamarbetare som för närvarande är med i en session till vänster. När du klickar på ett av deras namn visas ett popup-fönster på deras markör. Denna popup ger dig information om användarens session, när sessionen startade, när nästa incheckning ska ske, när sessionen är planerad att avslutas och användarinformation, dvs. namn, nummer och team.
När du väljer View (Visa) kommer du in i den användarens session. Du kan se mer information om användaren, dennes plats och en tidslinje över de åtgärder som användaren har vidtagit när han eller hon har använt appen.
Du kan lämna anteckningar om användarens session i avsnittet Response Notes. Dessa kommer att kunna visas för framtida referens i rapporten Tidigare sessioner.
Sessionsvy
När du befinner dig i den individuella sessionsvyn ser du all information som är relevant för användaren och den pågående sessionen.
1. Information om användaren
Här hittar du information om användaren för att hjälpa dig med ditt svar. Du kan se användarens namn och kontaktuppgifter och de anpassade attributen för den här användaren.
Lone Worker's Phone Number är klickbart så att du kan ringa upp användaren direkt från din dator eller telefon.
2. Information om plats
Denna information avser användarens aktuella plats och hur nyligen hubben mottog denna plats.
Longitud och latitud visas automatiskt. Du kan också välja andra sätt att se den här informationen. Du kan välja att se den som en gatuadress eller en what3words-referens.
3. Tidslinje
Här visas en tidslinje över händelser under sessionen, som visar när användaren startade sin session och eventuella anteckningar som användaren har gjort under sessionen, samt eventuella händelser som incheckningar och utlösta varningar.
Tidpunkten för händelserna visas alltid i din lokala tidszon.
4. Plats för ensamarbetare
Detta är en realtidsplats för den ensamma arbetaren och visar deras historiska rörelse från början av deras session. Den senaste platsen identifieras av den pulserande platsmarkören.
Håll muspekaren över en platsnål för att se när den platsen först identifierades i hubben. Du kan också se en noggrannhetsavläsning för den platspunkten.
5. Procedurer för svar
Här kan du komma åt dina dokumenterade svarsprocedurer. Dessa är instruktioner som definierats av din organisation och bör innehålla anvisningar om hur larmet ska hanteras. Om du inte kan se några procedurer, tala med ditt team om hur du lägger till dem.
6. Anteckningar om svar
Här kan du registrera alla åtgärder som du har vidtagit under ett larm. Du bör registrera alla dina aktiviteter när du vidtar dem. På så sätt kan dina kollegor se vad du gör och vid behov samarbeta kring larmet.
När du har löst larmet kan du avsluta larmet. Välj Den här sessionen är löst och klicka sedan på Spara för att lösa larmet.
Dessa anteckningar registreras också och finns tillgängliga i vyn Tidigare sessioner.