StaySafe-systemet låter dig ge olika åtkomstnivåer till olika personer. De flesta av dina användare kommer bara att behöva tillgång till appen. Men andra kommer att behöva administrera ett team eller hela organisationen. Andra kommer att behöva svara på och granska varningar och sessioner för ett team eller hela organisationen.

Med vårt system kan du skräddarsy dina användares åtkomst efter dina behov. Det innebär att dina användare kan ha flera roller i systemet om det behövs och att du kan begränsa åtkomsten när det behövs.

Det finns fyra typer av roller: Lone Workers är app-användare och har inte åtkomst till StaySafe Hub. Admins, som kan hantera användare och få tillgång till Insights. Reporters, som har tillgång till Insights för organisationen, och Responders, som kan visa sessioner och svara på varningar i systemet,

Varje roll är utformad för att göra det möjligt för användaren att utföra specifika uppgifter. Användare kan ha mer än en roll och ha samma position i flera team. Dessa kan hanteras från sidan Användarprofil.

Rollen som ensamarbetare ger användaren tillgång till StaySafe-appen och gör det möjligt för dem att köra sessioner och utlösa larm. En Lone Worker måste vara medlem i ett Team och kan bara vara medlem i ett Team åt gången.

Mer information om hur appen fungerar och hur den ska användas finns i appens hjälpcenter.

OBS: Om en användare inte är en Lone Worker kommer de att få veta att deras uppgifter är felaktiga när de försöker logga in i appen.

Detta är den högsta nivån av åtkomst i StaySafe Hub. Den ger åtkomst till hela organisationen och gör det möjligt för användaren att redigera alla personer och team samt få tillgång till rapporter och insikter för hela organisationen. De kan också ställa in organisatoriska svarsprocedurer och funktioner och ge dem tillgång till all information på teamnivå.

Den här rollen ger också åtkomst till kartsidorna, som visar aktiva sessioner, varningar och åtkomst till funktionen för SMS-sändning för hela organisationen.

Som organisationsadministratör kan du redigera, lägga till eller ta bort alla användare i systemet, oavsett deras åtkomst. Endast en annan organisationsadministratör (inklusive du själv) kan redigera din profil och få åtkomst till den.

Den här rollen ger tillgång till alla rapporter och insikter för organisationen. Detta gör att användaren kan se data om användning, varningar och sessioner för organisationen. Det ger också användaren möjlighet att se insikter på teamnivå för varje team i organisationen.

OBS: Den här användaren kan inte visa historiska sessioner för enskilda ensamarbetare. Detta är endast tillgängligt för administratörer.

Rollen Team Admin ger administrativ åtkomst till ett eller flera specifika team. Den ger användaren tillgång till följande funktioner för de team som de hanterar:

Personer

Enheter

Policyer för eskalering

Procedurer för svar

Funktioner

En teamadministratör kan redigera, lägga till eller ta bort alla användare i sitt team med samma eller lägre åtkomstnivå. De kan inte redigera teamroller eller flytta en användare till ett team som de inte hanterar.

OBS: När en användare har rollen Team Admin för flera team har denne tillgång till den här funktionen för varje team.

Läs mer om hur team fungerar här.

En Team Responder kan visa sidan Map för att se Lone Workers i en aktiv session. De är också de användare som kan meddelas när en användare utlöser en Alert.

Den här rollen ger användaren tillgång till 2 huvudfunktioner:

Kartläggning och larmsvar

Team Responders kan få meddelanden om larm som utlöses av Lone Workers via e-post, SMS och telefonsamtal. Detta hanteras genom den eskaleringspolicy som har ställts in inom ett team på StaySafe Hub.

En svarare kan ha tillgång till flera team och kan bara se användarna i de team som de är medlemmar i.

OBS: Team Responders och organisationsadministratörer är de enda användare som kan komma åt kartsidan.