StaySafe Hub er tilgjengelig for de som har rollene Admin, Responder eller Reporter. Du kan se gjennom økter, svare på varsler, administrere brukere og få tilgang til innsiktsdata.

Avhengig av hvilken brukerrolle du har, vil du ha et annet tilgangsnivå. En administrator vil for eksempel ha tilgang til brukerinformasjon og innsikt, mens en respondent vil se økter og varsler i sanntid.

I denne artikkelen gjennomgår vi de viktigste funksjonene i huben.

Mange organisasjoner har mer enn ett team med ansatte som også er alenearbeidere. Disse medarbeiderne kan settes opp som separate team i StaySafe Hub, med forskjellige administratorer og respondenter, slik at de rette personene kan svare på varslene til hvert team og administrere kontoene deres.

Du kan finne ut mer om hvordan teamene fungerer, finne brukere i StaySafe Hub og redigere profilene deres.

En eskaleringspolicy er hvordan teamets respondenter blir varslet om varsler eller hendelser i en økt. De settes alltid opp på teamnivå, så hvert team må ha en eskaleringspolicy.

Med disse kan du velge hvem alarmer skal eskaleres til og når, slik at de passer til de individuelle behovene til teamene dine. Du kan stille inn disse til å varsle flere respondenter på forskjellige tidspunkter, for alle hendelser i appen, via e-post, telefon og SMS-meldinger.

Utrykningsprosedyrer er instruksjoner som utrykningspersonalet skal følge når de responderer på en alarm. De hjelper respondenten med å verifisere om en alarm er ekte eller ikke, og hvordan alarmen skal eskaleres hvis den er ekte.

Innsikt-sidene er utformet for å gi deg en oversikt over hvordan dine alenearbeidere bruker StaySafe-appen. De gir en oversikt over noen av de viktigste måleparameterne og gir deg tilgang til detaljert informasjon om økter.

Flere diagrammer og grafer i innsiktspanelet hjelper deg med å finne ut hvor mye appen brukes, og sikrer at den brukes på riktig måte. I tillegg til innsiktspanelene har du tilgang til flere rapporter som gir deg detaljert informasjon om appens bruk og tidligere økter.

Bruksrapporter

Rapporter om økter

Planlagte rapporter

I delen Funksjoner i huben kan du kontrollere viktige aspekter ved hvordan appen brukes, for eksempel å gjøre innsjekkinger og notater obligatoriske, avslutte økter og hvordan brukerne dine varsles.

Kartsiden er synlig for både teamresponsorer og organisasjonsadministratorer, og gir deg mulighet til å se alle alenearbeidere som for øyeblikket er i gang med en økt eller har utløst en alarm. Dette gjør det mulig for deg å svare på og administrere varsler på datamaskinen eller telefonen. I tillegg kan du overvåke alle aktive økter.

Du kan lese mer om hvordan du får tilgang til aktive økter og svarer på varsler her.