Vi bruker signalet ditt på to måter. For det første for å bestemme posisjonen din ved hjelp av telefonens GPS, og for det andre for å kommunisere posisjonen din eller statusoppdateringer (for eksempel varsler eller innsjekkinger) til respondentene dine.

StaySafe får kun tilgang til posisjonsdataene dine når du aktivt kjører en økt, har utløst et varsel og/eller hvis du har satt opp en påminnelse i appen.

Vi vil kun dele posisjonsdataene dine under en økt, eller hvis du har utløst et varsel.

Vi prøver først å koble oss til dataene dine (via WiFi eller 4G/3G), og hvis det ikke er tilgjengelig, prøver vi å koble oss til via GPRS eller Edge.

Når alenearbeidere arbeider i områder der det ikke alltid er mulig å opprette WiFi- eller datatilkobling, vil StaySafe-appen automatisk bytte til Low Signal Mode. I denne modusen vil øktfunksjoner og varsler fortsatt bli sendt til huben via 2G SMS. Brukerens sist kjente posisjon vises i huben og oppdateres når et varsel utløses.

MERK: Denne funksjonen er bare tilgjengelig i utvalgte land og må aktiveres av organisasjonens administratorer.

For øyeblikket dekker nettverksleverandørene i Storbritannia 80 % av landets geografi med 2G-signal og bare 69 % med 3G/4G-mobildekning. StaySafe-appen dekker altså størstedelen av landet.

Hvis du befinner deg på et sted uten signal i det hele tatt, vil varsler om utløpt økt og manglende innsjekking fortsatt utløses i huben din. Dette betyr at hvis du starter en økt mens du er tilkoblet, vil det bli sendt varsler hvis du ikke sjekker inn.

Hvis du ikke har noen tilkobling, vil du ikke kunne utløse et panikkvarsel, ettersom vi ikke har noen måte å kontakte respondentene dine på.

Det er alltid lurt å vurdere signaltilgjengeligheten når du reiser under en Lone Working-økt. Du bør legge inn Notater når du starter en økt i et avsidesliggende område hvis du har mulighet til det.

Hvis du befinner deg i et avsidesliggende område, er det best å legge til litt mer tid til økten hvis du blir litt forsinket.