Vääriä hälytyksiä voi tapahtua. Ne voivat kuitenkin olla hyvin aikaa vieviä, ja on olemassa joitakin yksinkertaisia toimenpiteitä, joita sinä ja tiimisi voitte toteuttaa niiden vähentämiseksi.

Käyttäjän on toteutettava monet näistä toimista yksilötasolla, mutta jos saat paljon vääriä hälytyksiä, sinun on ehkä keskusteltava niiden syistä tiimisi kanssa.

Ilmoitusten saamatta jättäminen sovelluksesta on suurin syy epäonnistuneisiin kirjautumisiin ja istunnon päättymishälytyksiin. Tämä johtuu yleensä siitä, että käyttäjä ei ole asettanut sovelluksen käyttöoikeuksia oikein.

Meillä on oppaita käyttöoikeuksien asettamisesta iOS:lle ja Androidille, jotta tiimisi voi asettaa ne oikein.

StaySafe-sovelluksen sulkeminen väkisin on helppo tehdä, mutta se aiheuttaa monia vääriä hälytyksiä, koska se estää sovellusta lähettämästä käyttäjälle ilmoituksia, jotka ilmoittavat, että hänen on kirjauduttava sisään.

Pidä sovellus käynnissä taustalla sen sijaan, että suljet sen väkisin, jotta vältät tämän.

Organisaatiosi asetuksista riippuen äänihälytyksiä voidaan tarvita tai olla tarvitsematta yksintyöskentelijöille. Jos ne eivät ole käytössä, ilmoitukset voivat jäädä saamatta.

Täältä löydät oppaan äänihälytysten asettamisesta organisaatiollesi tai tiimillesi. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat asettaa ne erikseen tämän oppaan avulla.

Bluetooth-kaiuttimen tai -kuulokkeiden käyttö voi estää ilmoitusten saapumisen joillakin laitteilla.

iOS-laitteissa voit ohittaa tämän menemällä puhelimen Asetukset > StaySafe > Ilmoitukset > Käytössä.

Android-laitteissa siirry kohtaan Audible Alerts (Äänimerkit) > vaihda päälle Override System Volume (Ohita järjestelmän äänenvoimakkuus).

Jotkin hälytykset ovat valinnaisia. Jos niitä ei tarvita käyttäjän erityistilanteessa, ne voivat aiheuttaa vääriä hälytyksiä.

Androidin huomaamaton paniikkitoiminto voi usein aiheuttaa vääriä hälytyksiä. Sovellus mittaa puhelimen näytön kytkemällä sen päälle/pois päältä eikä painamalla virtapainiketta. Joissakin puhelimissa näyttö voi käyttäytyä näin, kun saat viestin, hälytys soi tai kun olet puhelimessa.

Käyttäjien on testattava tämä tapaus laitteessaan ja muutettava asetuksia. Jos tämä aiheuttaa paljon vääriä hälytyksiä, voidaan ryhtyä myös seuraaviin toimiin.

Siirry kohtaan Asetukset > Hienovarainen paniikki > kytke päälle Älä huomioi, kun puhelu on käynnissä > kytke pois päältä Havaitse, kun istunto ei ole käynnissä.

Non-Movement-hälytykset voivat aiheuttaa joitakin vääriä hälytyksiä. Tämä johtuu usein puhelimen kiihtyvyysantureiden herkkyydestä. Kiihtyvyysmittarit kannattaa aina kalibroida uudelleen tarkkuuden varmistamiseksi.

Liikkeettömyysominaisuuden käyttäminen silloin, kun sitä ei tarvita, on myös yleinen syy vääriin hälytyksiin. Ota tämä ominaisuus pois käytöstä, kun et tarvitse sitä.

Jos kaatumisen tunnistus on käytössä joko käyttäjän puhelimessa tai puettavassa laitteessa, se voi aiheuttaa vääriä hälytyksiä. Voit valita laitteen herkkyyden sovelluksessa ja vähentää sitä, jos vääriä hälytyksiä esiintyy edelleen.

Puhelinsignaali on toinen yleinen syy vääriin hälytyksiin. StaySafe ei voi vaikuttaa siihen, koska käytämme puhelimen signaalia.

Käyttäjien kannattaa aina antaa itselleen lisäaikaa istunnoissaan ja olla tarkkana, kun he ovat syrjäisillä alueilla.

Ei ole harvinaista, että käyttäjä ei huomaa ilmoituksia ajon aikana. Suosittelemme, että he kirjautuvat sisään tai pidentävät istuntojaan ennen matkan aloittamista.

Työskentelemme parhaillaan ajotilan parissa, jotta voimme poistaa häiriötekijät ajon aikana ja pysyä linjassa viimeisimpien lakimuutosten kanssa, jotka koskevat puhelimen käsittelyä ajon aikana. Ajotila on pian käyttäjien käytettävissä.