StaySafe-järjestelmän avulla voit antaa eri henkilöille erilaisia käyttöoikeustasoja. Useimmat käyttäjistäsi tarvitsevat vain sovelluksen käyttöoikeuden. Toisten on kuitenkin hallinnoitava tiimiä tai koko organisaatiota. Toisten on vastattava tiimin tai koko organisaation hälytyksiin ja istuntoihin ja tarkasteltava niitä.

Järjestelmämme avulla voit räätälöidä käyttäjien käyttöoikeudet tarpeidesi mukaan. Tämä mahdollistaa sen, että käyttäjilläsi on tarvittaessa useita rooleja järjestelmässä ja että voit tarvittaessa rajoittaa pääsyä.

Roolityyppejä on neljä; yksinäiset työntekijät ovat sovelluskäyttäjiä, eivätkä he voi käyttää StaySafe Hubia. Ylläpitäjät, jotka voivat hallita käyttäjiä ja käyttää Insightsia. Raportoijat, jotka voivat käyttää organisaation tietoja, ja vastaajat, jotka voivat tarkastella istuntoja ja vastata hälytyksiin järjestelmässä,

Kukin rooli on suunniteltu siten, että käyttäjä voi suorittaa tiettyjä tehtäviä. Käyttäjillä voi olla useampi kuin yksi rooli ja sama asema useissa tiimeissä. Näitä voidaan hallita Käyttäjäprofiili-sivulta.

Yksinäisen työntekijän rooli antaa käyttäjälle pääsyn StaySafe-sovellukseen ja mahdollistaa istuntojen suorittamisen ja hälytysten käynnistämisen. Yksinäisen työntekijän on oltava tiimin jäsen, ja hän voi olla vain yhden tiimin jäsen kerrallaan.

Jos haluat lisätietoja sovelluksen toiminnasta ja siitä, miten sovellusta tulisi käyttää, tutustu sovelluksen Ohjekeskukseen.

HUOMAUTUS: Jos käyttäjä ei ole yksinäinen työntekijä, hänelle ilmoitetaan, että hänen tietonsa ovat virheelliset, kun hän yrittää kirjautua sovellukseen.

Tämä on StaySafe Hubin korkein käyttöoikeustaso. Se tarjoaa pääsyn koko organisaatioon, ja sen avulla käyttäjä voi muokata kaikkia henkilöitä ja tiimejä sekä käyttää koko organisaation raportteja ja näkemyksiä. Käyttäjä voi myös asettaa organisaation reagointimenettelyjä ja ominaisuuksia ja antaa heille pääsyn kaikkiin tiimitason tietoihin.

Tämä rooli antaa myös pääsyn karttasivuille, jotka näyttävät aktiiviset istunnot, hälytykset ja pääsyn koko organisaation tekstiviestilähetysominaisuuteen.

Organisaation ylläpitäjänä voit muokata, lisätä tai poistaa minkä tahansa käyttäjän järjestelmästä riippumatta hänen käyttöoikeuksistaan. Vain toinen organisaation ylläpitäjä (myös sinä itse) voi muokata profiiliasi ja käyttää sitä.

Tämä rooli antaa pääsyn kaikkiin organisaation raportteihin ja tietoihin. Käyttäjä näkee organisaation käyttö-, hälytys- ja istuntotiedot. Käyttäjä voi myös nähdä tiimitason tiedot organisaation jokaisesta tiimistä.

HUOMAUTUS: Tämä käyttäjä ei voi tarkastella yksittäisten yksinäisten työntekijöiden historiallisia istuntoja. Tämä on vain ylläpitäjien käytettävissä.

Tiimin ylläpitäjä-rooli antaa hallinnollisen käyttöoikeuden tiettyyn tiimiin (tiettyihin tiimeihin). Se antaa käyttäjälle pääsyn seuraaviin toimintoihin hallinnoimiensa tiimien osalta:

Ihmiset

Laitteet

Eskalaatiokäytännöt

Vastausmenettelyt

Ominaisuudet

Ryhmän ylläpitäjä voi muokata, lisätä tai poistaa minkä tahansa ryhmänsä käyttäjän, jolla on sama tai alempi käyttöoikeustaso. Hän ei voi muokata ryhmän rooleja tai siirtää käyttäjää ryhmään, jota hän ei hallinnoi.

HUOMAUTUS: Kun käyttäjällä on tiimin ylläpitäjän rooli useissa tiimeissä, hänellä on pääsy näihin toimintoihin jokaisessa tiimissä.

Lue lisää tiimien toiminnasta täältä.

Tiimivastaava voi tarkastella Kartta-sivua nähdäkseen aktiivisessa istunnossa olevat yksinäiset työntekijät. He ovat myös käyttäjiä, joille voidaan ilmoittaa, kun käyttäjä laukaisee hälytyksen.

Tämä rooli antaa käyttäjälle pääsyn kahteen pääominaisuuteen:

Kartoitus ja hälytyksiin vastaaminen

Ryhmävastaajat voivat saada ilmoituksia yksinäisten työntekijöiden laukaisemista hälytyksistä sähköpostitse, tekstiviestillä ja puhelinsoitolla. Tätä hallitaan StaySafe Hubin tiimissä määritetyn eskalaatiokäytännön avulla.

Vastaajalla voi olla pääsy useisiin tiimeihin, ja hän näkee vain niiden tiimien käyttäjät, joiden jäsen hän on.

HUOMAUTUS: Vain tiimivastaajat ja organisaation ylläpitäjät voivat käyttää Kartta-sivua.