StaySafe Hub er tilgængelig for dem, der har rollerne Admin, Responder eller Reporter. Du kan gennemgå sessioner, reagere på alarmer, administrere brugere og få adgang til Insight-data.

Afhængigt af din brugerrolle har du forskellige adgangsniveauer. For eksempel vil en administrator få adgang til brugeroplysninger og indsigt, mens en respondent vil se live-sessioner og advarsler.

Denne artikel gennemgår de vigtigste funktioner i hubben.

Mange organisationer har mere end ét team af medarbejdere, som også er alenearbejdere. Disse medarbejdere kan oprettes som separate teams i StaySafe Hub med forskellige administratorer og respondenter, så de rigtige personer kan reagere på hvert teams alarmer og administrere deres konti.

Du kan finde ud af mere om, hvordan teams fungerer, finde brugere i StaySafe Hub og redigere deres profiler.

En eskaleringspolitik er den måde, hvorpå dine teamrespondenter får besked om alarmer eller hændelser i en session. De opsættes altid på teamniveau, så hvert team skal have oprettet en eskaleringspolitik.

De giver dig mulighed for at vælge, hvem alarmer skal eskaleres til og hvornår, så de passer til dine teams individuelle behov. Du kan indstille dem til at underrette flere respondenter på forskellige tidspunkter for alle hændelser i appen via e-mail, telefon og SMS-beskeder.

Reaktionsprocedurer er instruktioner, som dine respondenter skal følge, når de reagerer på en alarm. De hjælper respondenten med at verificere, om en alarm er ægte eller ej, og hvordan man eskalerer alarmen, hvis den er ægte.

Insight-siderne er designet til at give dig et overblik over, hvordan dine Lone Workers bruger StaySafe-appen. De giver et overblik over nogle af de kritiske parametre og giver dig adgang til detaljerede oplysninger om sessioner.

Flere diagrammer og grafer i Insights Dashboard hjælper dig med at bestemme, hvor meget appen bruges, og sikre, at den bruges korrekt. Ud over dine Insights Dashboards kan du få adgang til flere rapporter, der giver dig mulighed for at se detaljerede oplysninger om appens brug og tidligere sessioner.

Rapporter om brug

Rapporter om sessioner

Planlagte rapporter

Afsnittet Funktioner i Hub'en giver dig mulighed for at kontrollere vigtige aspekter af, hvordan appen bruges, f.eks. at gøre check-ins og noter obligatoriske, at afslutte sessioner, og hvordan dine brugere bliver advaret.

Map-siden er synlig for både Team Responders og organisationsadministratorer og giver dig mulighed for at se alle Lone Workers, der er i gang med en session eller har udløst en alarm. Det giver dig mulighed for at reagere på og administrere dine computer- eller telefonalarmer. Du kan også overvåge alle live-sessioner.

Du kan få mere at vide om at få adgang til live-sessioner og reagere på alarmer her.