Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerStaySafe-appen
Sådan bruger StaySafe dit signal
Sådan bruger StaySafe dit signal

Hvordan og hvornår appen bruger data, og hvad der sker, når der slet ikke er nogen forbindelse.

Alex Doherty avatar
Skrevet af Alex Doherty
Opdateret over en uge siden

Vi bruger dit signal på to måder. For det første til at bestemme din placering ved hjælp af din telefons GPS, og for det andet til at kommunikere din placering eller statusopdateringer (f.eks. advarsler eller check-ins) til dine respondenter.

StaySafe får kun adgang til dine lokationsdata, når du aktivt kører en session, har udløst en advarsel, og/eller hvis du har sat en påmindelse op i appen.

Vi deler kun dine lokationsdata under en session, eller hvis du har udløst en advarsel.

Sådan fungerer det

Vi vil først forsøge at oprette forbindelse til dine data (via WiFi eller 4G/3G), og hvis det ikke er muligt, vil vi forsøge at oprette forbindelse via GPRS eller Edge.

Når alenearbejdere arbejder i områder, hvor der ikke altid kan oprettes en WiFi- eller dataforbindelse, skifter StaySafe-appen automatisk til Low Signal Mode. I denne tilstand vil sessionsfunktioner og advarsler fortsat blive sendt til hubben via 2G SMS. Brugerens sidst kendte placering vises i hubben og opdateres, når der udløses en advarsel.

BEMÆRK: Denne funktion er kun tilgængelig i udvalgte lande og skal aktiveres af din organisations administratorer.

Hvad hvis jeg slet ikke har noget signal?

I øjeblikket dækker de britiske netværksudbydere 80 % af den britiske geografi med 2G-signaler og kun 69 % med 3G/4G-mobildækning. Så StaySafe-appen dækker størstedelen af landet.

Hvis du befinder dig et sted, hvor der slet ikke er noget signal, vil advarsler om sessionsudløb og manglende check-in stadig blive udløst i din Hub. Det betyder, at hvis du påbegynder en session, mens du har forbindelse, vil der blive sendt advarsler, hvis du ikke tjekker ind.

Hvis du ikke har nogen forbindelse, kan du ikke udløse en panikalarm, da vi ikke har nogen mulighed for at kontakte dine respondenter.

Det er altid tilrådeligt at overveje signaltilgængeligheden ved rejser under Lone Working-sessionen. Du bør indtaste noter, når du starter en session i et fjerntliggende område, hvis du kan.

Hvis du er i et fjerntliggende område, er det bedst at tilføje lidt mere tid til din session, hvis du bliver lidt forsinket.

Besvarede dette dit spørgsmål?