Hvis du allerede har konfigureret din V.BTTN, og den er blevet afbrudt fra din app og ikke vil oprette forbindelse igen, er der et par trin, du kan tage.

Sluk for V.BTTN ved at trykke på knappen og holde den nede i 30 sekunder. Når du hører to bip og to blinkende røde lys, er enheden slukket.

Bemærk: Vent de fulde 30 sekunder, indtil du hører de to bip, før du slipper.

Vent yderligere 30 sekunder, og genstart derefter din V.BTTN ved at trykke og holde knappen nede i 10 sekunder, eller indtil du hører et bip efterfulgt af et blinkende grønt lys.

Knappen vises derefter i Indstillinger > Konfigurer knapper > Tilgængelige knapper > Tryk for at oprette forbindelse.

Når du har nulstillet din V.BTTN og sat den i parringstilstand, kan det betyde, at batteriet er dødt, hvis den ikke tænder. Du kan teste det ved at holde knappen nede i 30 sekunder. Hvis der ikke er noget bip eller blink, er det sandsynligt, at batteriet er dødt, og du skal udskifte det.

Hvis din V.BTTN blinker rødt og grønt, er der et problem med batteriet, og det skal udskiftes.

Batteriet er et standard CR2032-batteri.

Dette vil fjerne den lokale hukommelse og gøre det muligt at parre igen. Du skal sætte V.BTTN i parringstilstand for at oprette forbindelse igen.

Hvis appen ikke kan få adgang til din placering, kan vi ikke oprette forbindelse til en V.BTTN. Du kan tjekke dette i telefonens indstillinger ved at gå til Indstillinger > Apps > StaySafe > Placering.