StaySafe-systemet giver dig mulighed for at give forskellige adgangsniveauer til forskellige personer. De fleste af dine brugere skal kun have adgang til appen. Men andre vil have brug for at administrere et team eller hele organisationen. Andre skal kunne reagere på og gennemgå advarsler og sessioner for et team eller hele organisationen.
Vores system giver dig mulighed for at skræddersy dine brugeres adgang til dine behov. Det giver dine brugere mulighed for at have flere roller i systemet, hvis det er nødvendigt, og for at begrænse adgangen, når det er nødvendigt.
Der er fire typer roller; Lone Workers er app-brugere og har ikke adgang til StaySafe Hub. Administratorer, som kan administrere brugere og få adgang til Insights. Reporters, som kan få adgang til Insights for organisationen, og Responders, som kan se sessioner og reagere på alarmer i systemet,
Hver rolle er designet til at sætte brugeren i stand til at udføre specifikke opgaver. Brugere kan have mere end én rolle og have den samme position i flere teams. Disse kan administreres fra siden Brugerprofil.
Enlige arbejdere
Lone Worker-rollen giver brugeren adgang til StaySafe-appen og giver dem mulighed for at køre sessioner og udløse alarmer. En Lone Worker skal være medlem af et team og kan kun være medlem af ét team ad gangen.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan appen fungerer, og hvordan den skal bruges, i vores App Help Center.
BEMÆRK: Hvis en bruger ikke er en Lone Worker, vil de få at vide, at deres oplysninger er forkerte, når de forsøger at logge ind på appen.
Adgang til organisation
Organisationsadministrator
Dette er det højeste adgangsniveau i StaySafe Hub. Det giver adgang til hele organisationen og giver brugeren mulighed for at redigere alle personer og teams og få adgang til rapporter og indsigter for hele organisationen. De kan også indstille organisatoriske responsprocedurer og -funktioner og give dem adgang til alle oplysninger på teamniveau.
Denne rolle giver også adgang til kortsiderne, der viser aktive sessioner, advarsler og adgang til SMS-udsendelsesfunktionen for hele organisationen.
Som organisationsadministrator kan du redigere, tilføje eller fjerne alle brugere i systemet, uanset deres adgang. Kun en anden organisationsadministrator (inklusive dig selv) kan redigere din profil og få adgang til den.
Organisationens rapportør
Denne rolle giver adgang til alle rapporter og indsigter for organisationen. Det giver brugeren mulighed for at se data om brug, advarsler og sessioner for organisationen. Den giver også brugeren mulighed for at se indsigt på teamniveau for hvert team i organisationen.
BEMÆRK: Denne bruger kan ikke se historiske sessioner for individuelle Lone Workers. Dette er kun tilgængeligt for administratorer.
Adgang til team
Team-administrator
Teamadministrator-rollen giver administrativ adgang til et eller flere bestemte teams. Den giver brugeren adgang til følgende funktioner for de teams, de administrerer:
Teamindsigt
Personer
Enheder
Politikker for eskalering
Procedurer for respons
Funktioner
En teamadministrator kan redigere, tilføje eller fjerne enhver bruger i sit team med samme eller lavere adgangsniveau. De kan ikke redigere teamroller eller flytte en bruger til et team, som de ikke administrerer.
BEMÆRK: Når en bruger har rollen som teamadministrator for flere teams, har vedkommende adgang til denne funktion for hvert team.
Få mere at vide om, hvordan teams fungerer her.
Team-responder
En Team Responder kan se siden Map for at se Lone Workers i en aktiv session. De er også de brugere, der kan få besked, når en bruger udløser en alarm.
Denne rolle giver brugeren adgang til 2 hovedfunktioner:
Kortlægning og alarmrespons
SMS-udsendelse
Team Responders kan modtage meddelelser om alarmer, der udløses af Lone Workers, via e-mail, sms og telefonopkald. Dette styres gennem den eskaleringspolitik, der er oprettet i et team på StaySafe Hub.
En respondent kan have adgang til flere teams og vil kun kunne se brugerne i de teams, de er medlem af.
BEMÆRK: Teamrespondenter og organisationsadministratorer er de eneste brugere, der kan få adgang til kortsiden.